16-й айфон стал «яблоком раздора»: жительница Уссурийска взыскала с DNS более 200 тысяч рублей за неисправный телефон

Закон

17.Окт.2025

• взыскание средств
• неисправный телефон
• ООО "ДНС Ритейл"
• Уссурийский районный суд

У модного аппарата вздулась батарея и он перестал работать. Но миром эта история не решилась

Интересное судебное решение вынес недавно Уссурийский районный суд.

В суд обратилась гражданка З., которая потребовала от ООО «ДНС Ритейл» расторжения договора купли-продажи, взыскания стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, расходов и штрафа. Поводом для обращения в суд стала следующая ситуация.

Женщина приобрела в магазине сети DNS телефон Apple iPhone 16 Pro 256Gb Natural Titanium за 123 тысяч 199 рублей, что подтверждается товарным чеком. В процессе эксплуатации в товаре выявлены следующие недостатки: через полтора месяца эксплуатации смартфон начал самопроизвольно выключаться, в дальнейшем отслоился и выгнулся корпус, вздулась батарея, телефон стал непригоден к эксплуатации. Покупательница «шестнадцатого» обратилась к продавцу с претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата стоимости товара. Ответ на претензию истец не получила, требования в установленный срок не удовлетворены.

Тогда женщина обратилась в Уссурийский районный суд. Истец просила расторгнуть договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 16 Pro 256Gb Natural Titanium, взыскать с ответчика стоимость смартфона в размере 123 тысяч 199 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований из расчета 1% от стоимости товара – 1231,99 рубль со дня, следующего за днём вынесения решения суда и на день его фактического исполнения, компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей, штраф в размере 50%, судебные расходы в размере 25 тысяч рублей. В общем, сумма набежала внушительно. Дело рассматривала судья Юлиана Елецкая.

В итоге суд вынес следующее решение: расторгнуть договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 16 Pro 256Gb Natural Titanium, заключённый между ООО «ДНС-Ритейл» и З., взыскать в её пользу стоимость сотового телефона в размере 123 тысяч 199 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требования о возврате стоимости товара 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — 10 тысяч рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 25 тысяч рублей, штраф в размере 94 тысячи 99 рублей, а также взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в доход бюджета государственную пошлину в размере 9 тысяч 469 рублей.