13.Июл.2021Альтернатива в авиационной безопасности: соблюсти инструкцию или спасти ребёнка
Авиаторы в Якутии отказались доставлять в больницу девочку с переломом руки, сославшись на загруженность самолёта
О нерядовом происшествии некоторое время назад сообщил Instagram-канал «SakhaDay». В публикации приведены слова матери восьмилетней девочки, пострадавшей на детской площадке. Суть – в том, что ещё 1 июля, во время игр, ребёнок упал с качелей и получил открытый (!) перелом руки. Злополучная площадка, как отметил канал, уже не раз попадала в поле зрения СМИ и интернет-ресурсов: безопасностью здесь, как можно понять, и не пахнет.
Чтобы доставить дочку в Якутск как можно скорее (по словам матери – Антонины Шкулёвой, — требовалась экстренная медицинская помощь), женщина обратилась к командиру воздушного судна, которое с периодичностью один раз в неделю выполняет рейсы в столицу Республики Саха (Якутия), и очередной рейс выполнялся как раз в день ЧП. Однако «8-летней девочке с открытым переломом руки лётчики отказали в посадке на самолёт… Мама умоляла командира корабля целый час, но он оставался непреклонен. Пришлось ребёнку, которого отправили на экстренную операцию, сутки добираться до Якутска на автомобиле…»
В больнице, куда обратились перед этим мать с девочкой, «констатировали перелом и дали направление на экстренную операцию в Медцентр Якутска… Медики были уверены, что нас возьмут». Такие слова мамы пострадавшей приведены в публикации.
Кассир по телефону объяснила женщине, что возможность перевозки ребёнка (девочку были готовы встретить в аэропорту и доставить в больницу родственники) определяет командир воздушного судна. При этом мать не добивалась бесплатного перелёта – готова была заплатить около 16 тысяч рублей за билет со скидкой для ребёнка. Стоит обратить внимание, что масса этой девочки – не такая уж большая, около 20 кг, что сопоставимо с массой чемодана, который может оказаться у любого из пассажиров.
Командир, сославшись на инструкцию, отказал в перевозке: мол, перегружать самолёт он не вправе. Никто из пассажиров тоже не согласился уступить своё место, хотя ребёнок изнемогал от боли, даже «напичканный» лекарствами.
Найти попутную машину из села Томтор тоже оказалось непросто: дважды матери девочке отказывали. По воле случая, отозвался знакомый – ему тоже по каким-то делам нужно было ехать в Якутск. А переезд в условиях 30-градусной жары, по пыльной грунтовой дороге – та ещё пытка… Добраться до больницы удалось лишь поздно вечером 2 июля. А на следующий день девочку успешно прооперировали.
Мать пострадавшей, но сейчас уже – выписанной из клиники, сельчанки заявила о намерении обратиться в прокуратуру: отказ пилота она была намерена обжаловать: «Надеюсь, что прокуратура проведёт проверку и выяснит, на каком основании отказали ребёнку. Во всем мире здоровье ребёнка превыше всего. Неужели у нас другие приоритеты?»
Публикация поста, как и следовало ожидать, вызвала бурю откликов. Не только с осуждением «равнодушия пилотов» (такие реплики преобладают), но и с пониманием необходимости соблюдать требования авиационной безопасности (таких подписчиков Instagram-канала тоже можно понять). Есть и такие вопросы, на которые должны бы ответить медики, – типа: «Странно что не вызвали санрейс. Куда Минздрав смотрит? Почему больные должны сами выкручиваться?» И предложения: «Нужно обратиться в отдел по правам ребёнка и в Минздрав. И в прокуратуру. Вообще, больница должна была позаботиться, как и на чем доедет ребёнок, тем более – с открытым переломом».
Комментировавшие описанное событие указали, что этот случай оказывается далеко не единичным. Имели место и отказы в санрейсах, и переносы вылета и т.п. Особенно тяжёлая ситуация сейчас – в Оймяконе, где люди «вообще изолированы. Без связи, без почты, дышат дымом и пеплом. И не могут выбраться. Много тяжёлых больных, которым нужна квалифицированная диагностика и мед. помощь. Это беда».
В одной из реплик-комментариев поставлен вполне резонный вопрос: «А почему больница не известила администрацию о направлении ребёнка на экстренную операцию, зная о запланированном рейсе? Тогда бы ситуация разрулилась бы без всяких обвинений командира экипажа». Действительно, если авиарейсы выполняются по заказу главы наслега (приблизительно, эта управленческая единица в регионе соответствует более привычному среднестатистическому россиянину термину «сельсовет»), вопрос – по адресу. Как, впрочем, и вопрос об оборудовании детских площадок – тоже в ведении этого местного чиновника.
Впрочем, эта история получила развитие. В последующей публикации на эту тему. Комментарий к произошедшему дала авиакомпания «Полярные авиалинии». В частности, в ответе указано:
«Рейс относится к дотационным, то есть выполняется по заявке администрации наслега или района. При этом, в заявке указывается примерное количество пассажиров.
По правилам перевозок авиакомпании, командир воздушного судна не имеет права брать на борт воздушного судна несовершеннолетнего пациента без сопровождения медицинского работника.
Также он не имеет права брать на борт воздушного судна безбилетного пассажира, снимать с рейса пассажира не нарушившего правила перевозок, общественный порядок.
Если предельная загрузка воздушного судна не позволяет, перевозчик вправе отказать в дополнительном грузе, посадочных местах. Это продиктовано правилами авиационной безопасности».
Получается, формально командир воздушного судна прав. Однако остаются вопросы, которые озвучил Instagram-канал «SakhaDay»: «Что же в таком случае делать людям, нуждающимся в медицинской помощи? Не очень понятно, почему остался в стороне в экстренной ситуации глава наслега, кстати, по вине которого и получила перелом девочка, игравшая на опасной детской площадке. Также есть вопросы к медикам, направившим ребёнка на экстренную операцию и не вызвавшим санрейс».
Комментировавшие пост подписчики канала по-прежнему высказывали различные точки зрения на ситуацию. Кто-то ругал пилотов (в том числе – за то, что не сказал о необходимости обращения к главе наслега), кто-то – медиков, которые «тоже что-то не доделали или не дорешили». Досталось и равнодушным пассажирам, и авиакомпании. Одна из читательниц даже высказалась: «…Уверена, что могли обойти административные барьеры и отправить девочку. Бюрократия убивает».
Ко всему сказанному выше остаётся добавить, что на инцидент отреагировали надзорные органы. Сообщение на официальном сайте Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры уместилось в два лаконичных абзаца:
«Якутской транспортной прокуратурой организована проверка по размещённым в средствах массовой информации сведениям об отказе пилотом регионального авиарейса в перелёте ребенку, летевшему на срочную операцию.
По результатам проверки будет рассмотрен вопрос о принятии мер реагирования в отношении виновных лиц».
Фото: aviation21.ru.
Оставить комментарий