08.Дек.2025Чартерные рейсы «РусАзии» поставили под угрозу отдых и деньги владивостокских туристов?
Интересная информация озвучивается в Советском районном суде Владивостока: компания бывшего почëтного консула Лаоса не вернула деньги за авиабилеты
08 декабря 2025 года в Советском районном суде Владивостока рассматривали дело о защите прав потребителей в сфере туристических услуг.
Наш корреспондент присутствовал в зале суда.
Ещё в сентябре в 2022 году жительница Владивостока Ксения Коптелова купила авибилеты по маршруту Владивосток — Вьентьян — Владивосток у владельца чартерных рейсов ООО «РусАзия», но в декабре осуществила вынужденный возврат. Важно упомянуть, что билеты приобретались с условием о возврате их стоимости в случае расторжения договора, что было отражено в сертификатах на авиабилеты.
Однако, денежные средства так и не были возвращены, поэтому истица обратилась в суд. Общая сумма, подлежащая возврату со стороны ООО «РусаАзия», составляет 189 тысяч рублей, а также истица потребовала неустойку — 80 тысяч рублей, и компенсацию морального вреда — 60 тысяч рублей.
В зале суда присутствовал представитель ещë одного ответчика — ИП Захаржевской, субагента, который по поручению агента (ООО «СКАЙ СИТИ ИНТЕРНЕШНЛ») за вознаграждение производит бронирование, оформление и продажу авиаперевозок (авиабилетов) на международный рейс. Комиссия субагента 4 тысячи 500 рублей была возвращена гражданке Коптеловой. Только данную сумму ответчик Захаржевская О. А. получила за свои услуги по бронированию билетов для истца.
Во время процесса представитель ИП Захаржевской рассказала, что такая ситуация была далеко не единственной, и уже поступали аналогичные заявления в адрес «РусАзии». Как рассказала представитель ИП в суде, владельцем компании является бывший почëтный консул Лаоса Александр Вирич. В 2024 году потребители стали массово обращаться в суд, а в феврале 2025 года полномочия Александра Вирича, как почётного консула Лаоса, были прекращены во Владивостоке. В суде также было сказано о том, что клиенты в 2022 году из-за внезапно отменëнных компанией чартеров были вынуждены сидеть в Лаосе, покупая втридорога «внутренние» билеты, чтобы вернуться домой.
Пока идут «гражданские» суды, а вот никаких «уголовных» расследований всей этой «самолётно-билетной» истории нет.
Суд решил частично удовлетворить исковые требования Ксении Коптеловой, то есть взыскать в пользу истца сумму за авиабилеты в размере 189 тысяч, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 83 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — 10 тысяч рублей, штраф — 141 тысяча рублей и почтовые расходы — 590 рублей. Всего взыскать 424 тысячи рублей.
Но в части фактического взыскания денег с ООО «РусАзия», наверное, могут быть проблемы. Дело в том, что по данным rusprofile в 2022 году данная компания показала выручку в размере 85 млн рублей, в 2023 году – 73 млн рублей, а вот в 2024 году – ноль рублей.
Оставить комментарий