«Гейм-дизайнером» так и не стал: «Коробка Навыков» оказалась «учредительской» «матрёшкой»?

В Первореченском районном суде Владивостока слушается интересное дело об обучении в Интернете, где бывший обучаемый пытается вернуть свои деньги за знания, полученные в «виртуальном мире»

В настоящее время в Первореченском районном суде города Владивостока рассматривается увлекательное гражданское дело. Интересно заседание было тем, что ни истец, ни представитель ответчика в суд не явились, и наш корреспондент, судья и секретарь слушали дело вообще без сторон.

Суть иска состоит в следующем: 20 декабря 2023 года был заключён договор оказания образовательных услуг между гражданином и образовательной платформой «Скилбокс (Коробка Навыков)» о покупке доступа к онлайн-курсу «Профессия гейм-дизайнер с нуля до PRO», на тот момент стоимость составляла 127 тысяч рублей.

История стара как мир и уже успела стать классикой: купив курс и пройдя из него всего 6% материала (по сути – несколько видеороликов) потребитель понял, что ему товар не подходит и запросил возврат суммы, причём не полной, а с расчётом и вычетом стоимости того материала, который уже пройден, то есть, вернуть гражданин запросил 94% от стоимости. Однако, образовательная платформа требование удовлетворить отказалось, в связи с чем гражданин обратился в суд, и теперь требует не только возвращения 94% стоимости обучения, но и моральной компенсации в размере 20 000 рублей, из которых 18 990 – стоимость услуг юриста, а также, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и статьи 779, 781 и 782 ГК РФ, взыскать с учредителя образовательной платформы ещё 50% от всей суммы выплаты в качестве штрафа.\

Вот только требует истец взыскать деньги с учредителя ЧОУ ДПО Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка Навыков)», и ЧОУ ДПО Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка Навыков)» выступает в деле в качестве ответчика, однако его учредителем, с которого, согласно тексту иска, нужно требовать возврат денежных средств, является другое юридическое лицо – ООО «Скилбокс». Со стороны, к слову, такая «учредительская» «матрёшка» (по личному оценочном суждению сотрудников нашей редакции) имеет некоторое сходство с пресловутым «дроблением» бизнеса.

Указанная выше ошибка истца с требованием денег именно с учредителя оказалась существенной. Заседание было отложено до ноября в связи с необходимостью привлечь это самое ООО «Скилбокс» в качестве соответчика к участию в деле, а истец своих денег, видимо, не увидит ещё долго. Вот такие вот юридические тонкости.

Образовательная платформа «Skillbox» имеет целую группу хейтеров: в сети Интернет существуют целые серии роликов, посвящённые судебным разбирательствам с ним. Суть претензий по всей стране примерно одинаковая: заказчик покупает доступ к какому-то курсу, желая получить новую профессию, оценивает по паре роликов и заданий качество приобретённого курса как сомнительное и хочет вернуть свои деньги. В рекламе и разговорах с поддержкой в самом начале, перед приобретением курса, «Skillbox» сообщает покупателю о том, что возврат денежных средств возможен, однако, как только дело доходит до реального требования вернуть деньги, представители отвечают отказом или, в случае направления досудебного требования, возвращают относительно небольшую сумму.