Дежурная часть отдела полиции Артёма прошла «Гражданский мониторинг»

В рамках акции «Гражданский мониторинг», направленной на укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел, представители общественного совета при отделе МВД России по Артёму проверили работу дежурной части.

Цель мероприятия — проверка организации работы дежурной части и осуществление общественного контроля за деятельностью полиции в соответствии с федеральным законодательством, сообщает пресс-служба ОМВД России по городу Артёму.

Представитель общественного совета, член «Ассоциации юристов России» Андрей Хе проверил реагирование оперативного дежурного на поступающие телефонные звонки, порядок регистрации сообщений о преступлениях и правонарушениях, ознакомился с правовыми документами, регламентирующими деятельность подразделения.

Как отметил представитель общественного совета, именно с дежурной части начинается сложная кропотливая работа по раскрытию преступлений, так как вся первоначальная информация о происшествиях поступает именно сюда. Именно здесь можно увидеть непосредственное взаимодействие сотрудников полиции с гражданами по различным вопросам.

Андрей Хе обратил внимание на жалобы горожан, которые, с их слов, иногда они не могут дозвониться до дежурной части отдела полиции.

Начальник дежурной части Владимир Новаковский, отвечая на вопросы общественника, особое внимание уделил работе телефона экстренных служб «02».  Он рассказал, сколько звонков поступает ежедневно в дежурную часть, как построена работа по приему и проверке поступающих заявлений и сообщений. Представитель общественного совета пообещал не оставлять данную проблему и держать ее на контроле.

Подводя итоги мероприятия, общественник отметил, что дежурная часть является «лицом отдела полиции». Именно сюда обращаются граждане как лично, так и по телефону, когда у них что то происходит. Сотрудник дежурной части должен вовремя принять информацию и оперативно организовать необходимые действия.

«В большинстве случаев по действиям сотрудников именно этого подразделения граждане судят о работе полиции в целом», — отметил Андрей Мансикович.

В ходе конструктивного разговора достигнута договоренность о дальнейшем взаимодействии полиции и общественного совета в проведении мероприятий, направленных на укрепление доверия между органами внутренних дел и гражданами.