27.Мар.2024Два года судилищ вместо комфорта на новом диване
Отказ о возврате дивана привёл мебельную фабрику в суд для разрешения конфликта между производителем и покупателем
В Первореченском районном суде Владивостока состоялось судебное заседание по довольно затяжному гражданскому делу о защите прав потребителей. Истцом по делу является некая гражданка Р. Ответчиком же в данном деле выступает ООО «Верена Мебель». Данная организация существует 11 лет, 9 из которых занимается производством мебели. А также, согласно информации размещённой в сети Интернет, у ООО «Верена Мебель» имелась задолженность по налоговым платежам в размере 620 тысяч рублей на 10 февраля 2024 года. Хотя, возможно, в настоящее время ситуация с налогами уже исправлена.
Как стало известно в ходе судебного заседания, причиной для подачи иска в суд послужил некачественный диван, купленный истицей два года назад. Когда Р., доставили выбранный и оплаченный диван, женщина заметила, что состояние дивана разительно отличается от того, которое она видела в магазине.
Приобретённый диван не соответствует заявленным размерам, имеет трещины и потертости кожаной обивки, большие расстояния между местами для сидения, а также подушки сделаны из разных материалов. Как только Р., выявила указанные недостатки, то направила в мебельную фабрику заявление о желании вернуть некачественный диван и забрать деньги обратно. Сотрудники мебельной фабрики идти на компромисс и решить вопрос мирным путём не захотели.
Наш корреспондент посетила судебный процесс с целью ознакомления с ситуацией.
Во время судебного процесса также стало известно, что ранее проводилась судебная экспертиза, с целью доказать наличие неисправностей. Вот только представитель мебельной фабрики экспертизой остался недоволен, так как в письменных результатах не были указаны приборы, с помощью которых производились замеры, указывающие на слишком большой зазор между деталями, а некоторые дефекты вообще нельзя увидеть без вскрытия дивана, но экспертом они указаны в отчёте. Хотя диван, вроде бы, не вскрывался. Опираясь на указанные доводы представитель ответчика заявил ходатайство о повторной судебной экспертизе. Однако истицей также было подмечено в судебном процессе, что, несмотря на столь длительные судебные разбирательства, качество и размеры дивана не увеличатся, а вот вернуть диван и деньги хотелось бы и более мирным путём, но, увы…
В следующем судебном процессе к судебным баталиям присоединится судебный эксперт, с целью ответить на все вопросы представителя мебельной фабрики, касающиеся ранее проведенной экспертизы.
Оставить комментарий