Комфортное общение с судебными приставами становится реальностью
Главный судебный пристав Приморья Элеонора Протопопова рассказала о том, как удобнее общаться с сотрудниками УФССП в тех или иных ситуациях
На территории Приморского края по-прежнему действуют запреты, связанные с распространением COVID-19. А значит, — стало сложнее обратиться в службу судебных приставов. Например, как раньше, просто отстояв «живую очередь», на прием к должностному лицу не попасть, требуется предварительная запись. О порядке обращений граждан в службу судебных приставов нам рассказала главный судебный пристав Приморского края, подполковник внутренней службы Элеонора Протопопова.
— Для начала хотелось бы рассказать жителям и гостям Приморского края о сервисе «Запись на приём», который функционирует на официальном сайте Управления (http://r25.fssp.gov.ru/fssponline/). Благодаря данному сервису, можно выбрать удобные для себя день и время приёма, что практически исключает необходимость ожидания. Кроме того, это минимизирует контакт с остальными гражданами, и, следовательно, снижает риски заражения коронавирусной инфекцией. Личный приём граждан проходит строго с соблюдением всех мер предосторожности (наличие индивидуальных средств защиты).
— Насколько популярен способ записи на прием через сайт Управления среди приморцев?
— В 2020 году посредством данного сервиса на личный приём записалось более 900 граждан и представителей различных организаций.
Предварительная запись осуществляется на период не более 30 дней со дня, следующего за текущим. Время приема бронируется только при условии заполнения всех полей, обязательных для заполнения, выбора даты и времени приема и нажатия кнопки «Записаться на приём». После всего вам на почту будет направлено уведомление, подтверждающее факт записи. Поэтому мы рекомендуем правильно указывать данные, контактную информацию, а также тщательно проверять введенные сведения.
— Что касается задолженностей. Нередко о них узнают в самый неподходящий момент. Как можно обезопасить себя от неприятных «сюрпризов» и узнать об обязательствах заранее?
— Узнать о наличии задолженности может каждый желающий через электронный сервис «Банк данных исполнительных производств». Опять же, для поиска интересующей информации и оплаты задолженности не нужно выходить из дома. Достаточно зайти на официальный сайт Управления http://www.r25.fssp.gov.ru в раздел «Сервисы», выбрать «Банк данных исполнительных производств» и ввести фамилию и имя человека, название предприятия или номер исполнительного производства. Кроме того, через сервис можно проверить участников различных сделок на наличие непогашенных долгов, что позволит избежать негативных последствий.
Также, узнать подробную информацию о ходе исполнительного производства, подать электронное заявление, ходатайство, жалобу и другие виды обращений можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru). Для этого необходимо перейти в категорию услуг «Судебная задолженность» и выбрать интересующую услугу.
Преимущества получения данной информации с помощью электронных сервисов очевидны — это отсутствие необходимости личного посещения УФССП России по Приморскому краю и удобное информирование заявителя о статусе предоставления государственной услуги.
Кроме того, к сотрудникам Службы можно обратиться по телефонам, которые указаны на нашем сайте в разделе «Контакты» либо позвонив в Управление в отдел по работе с обращениями граждан: 8 (423) 241-13-16, 249-37-10, 264-81-23.
— Есть ли особые требования к форме обращения в службу, нюансы которые стоит учитывать?
— Да, есть, для удобства советую обратиться к разделу «Обращения» на нашем официальном сайте. Там можно найти образцы подачи письменных обращений, а также полезную информацию о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
Кроме того, образцы письменных обращений размещены на стендах, расположенных в здании аппарата Управления и его структурных подразделениях.
На сайте «Госуслуги» форма обращения электронная, не требующая подготовки, необходимо просто заполнить все поля.
Оставить комментарий