Купил в подарок тёте робот-пылесос, а тот оказался нерабочим: житель Владивостока судился с «М-Видео Эльдорадо»

Покупая бытовую технику в подарок, нужно проверять её работоспособность прямо в магазине

Увлекательное гражданское дело было рассмотрено недавно в Советском районном суде Владивостока. Покупатель робота-пылесоса через суд добивался замены неработающего робота-пылесоса на работающий в кратчайшие сроки, поскольку техника покупалась в подарок.

Как следует из материалов дела, гражданин Г. обратился в суд с иском к  магазину «М-Видео Эльдорадо» о признании договора купли-продажи недействительным. Мужчина приобрёл в магазине  робот-пылесос. При покупке поставил продавца в известность, что приобретает товар в подарок, в связи с чем товар был надлежащим образом оформлен. При этом, продавец не разъяснил ему необходимость показа товара и его проверки перед упаковкой, а также рисков, убедив истца в том, что ответчик реализует только качественные товары. Позднее, при попытке запустить пылесос для работы в соответствии с инструкцией, выяснилось, что прибор не работает. В исковом заявлении были указаны следующие дефекты: не подключается к Wi-Fi, невозможно настроить, бесконечно мигают индикаторы, не подаёт звукового сигнала при включении.

Тогда, спустя некоторое время, Г. обратился с соответствующей претензией об обмене бракованного товара на новый. Ответчик принял товар на экспертизу, что подтверждается квитанцией. Актом авторизованного центра подтверждено наличие в проданном товаре дефекта с возможностью его ремонта. Поскольку, покупая товар для подарка, он рассчитывал на качественный товар, однако в этой части он был введен продавцом в заблуждение, в обмене товара на аналогичный ответчик отказал со ссылкой пропуск на необходимых 14 дней, полагает, что его требования ответчик имел возможность удовлетворить и впоследствии обратиться с претензией к изготовителю.

В суде истец пояснил, что с доводами ответчика о нарушении им 14-тидневного срока не согласен, поскольку покупал пылесос на подарок своей тёте, о чём сразу сказал продавцу. Продавец в магазине заверил его в качестве товара и упаковал в подарочную упаковку, поверить товар не предлагал. Поэтому о том, что он приобрёл некачественный товар, он узнал только при проверке его работоспособности: праздник был испорчен.

Судья Советского районного суда Владивостока Оксана Власова частично удовлетворила исковые требования Г. Судья постановила:  обязать магазин произвести замену робота-пылесоса на новый товар этой же марки (модели, артикула) надлежащего качества.

От редакции. Журналисты редакции оказывают услуги по освещению хода судебного процесса по гражданским, административным и уголовным делам. Подготовим репортаж из зала суда, поможем сделать судебный процесс «гласным» и «прозрачным». Услуга платная. Обращаться на почту: object-25@mail.ru