04.Май.2022«Виноват коронавирус»: в Приморье турфирма выплатит не только сумму сорванного круиза, но 125 тысяч рублей штрафа
04.Май.2022
За время действия «ковидных» ограничений одна туркомпания прекратила существование, а вторая пыталась перенести круиз с 2020 на 2022 год
Приморский краевой суд оставил без изменения решения Уссурийского районного суда, согласно которому жителю Уссурийска со стороны компании-турагента должна быть выплачена стоимость круиза в размере 186 тысяч рублей, неустойка свыше 80 тысяч рублей. Также компания-турагент оплатит штраф в размере 125 тысяч рублей.
Как следует из материалов дела, гражданин заключил два договора – в октябре 2019 года и феврале 2020 года с АО «Приморское агентство авиационных компаний» о том, что в июне 2020 г. он вместе с членами семьи отправится в заграничный круиз на неделю. За всё удовольствие было заплачено 245 тысяч рублей. Но в марте 2020 года в России ввели коронавирусные ограничения, в связи с чем практически все путешествия за границу были приостановлены. «Приморское агентство авиационных компаний» предложило своим клиентам перенести путешествие на 2021 год. Впоследствии встал вопрос о том, что путешествие может быть перенесено на 2022 года. Это не устроило клиента и он потребовал от АО «Приморское агентство авиационных компаний» расторгнуть договор и вернуть ему деньги. АО выплатило ему 76 тысяч рублей (по сути, это были агентские услуги) и порекомендовало подождать до конца 2021 года, поскольку вторую часть денег – 168 тысяч рублей, должна была выплатить другая компания – ООО «Инфлот круизы и путешествия». И тут выяснилось, что ООО ООО «Инфлот круизы и путешествия» уже в июле 2021 года находилось в стадии ликвидации.
И тогда клиент обратился в Уссурийский районный суд, чтобы взыскать с АО «Приморское агентство авиационных компаний» 168 тысяч рублей невыплаченной суммы, свыше 80 тысяч рублей в качестве неустойки, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда. Также клиент потребовал оштрафовать компанию за ненадлежащее оказание услуг. В итоге суд в Уссурийске вынес решение: исковые требования частично удовлетворить – взыскать 168 тысяч рублей, плюс неустойку, а вот моральный вред был снижен до 1 тысячи рублей. Штраф составил 125 тысяч рублей. Итого туроператор потерял 376 тысяч рублей.
Не согласившись с решением районного суда, туроператор обжаловал его в краевом суде. Но Примкрайсуд, изучив обстоятельства дела, оставил решение без изменения. Теперь оно считается вступившим в законную силу.
Оставить комментарий