11.Июн.2026«Яблоко» раздора»: покупатель 14-го «Айфона» во Владивостоке попытался взыскать большую сумму денег с магазина спустя 23 месяца из-за заводского брака
11.Июн.2026
Продавец оперативно произвёл замену неисправно запчасти, но клиент всё равно остался недоволен, потребовал расторгнуть договор, вернуть деньги, выплатить неустойку и штраф
Пользование «яблочным» гаджетом привело во Владивостоке к необходимости судебного разбирательства.
Как следует из материалов дела, рассмотренного недавно Приморским краевым судом, в суд обратился гражданин Б., который приобрёл в одном из магазинов, торгующих продукцией Apple, во Владивостоке телефон марки Iphone 14 Pro Max 128G Space Black стоимостью 104 тысячи 400 руб. Спустя 1 год и 11 месяцев в товаре обнаружены недостатки: телефон активен, но не работает сенсор экрана. Мужчина обратился в магазин, в котором был приобретён телефон. Также Б. обратился к продавцу с претензией о возврате денежных средств за покупку телефона. Но магазин ответил, что планирует отправить телефон в авторизованный сервисный центр компании Apple. Покупатель хотел поприсутствовать на экспертизе, но получил ответ, что товар уже осмотрен, в нём нашли заводской брак, заменили экран устройства и вернули покупателю. Казалось бы, «хэппи энд».
Но покупатель, видимо, решил «восстановить социальную справедливость», поэтому обратился с претензией о расторжении договора и возврате денег, а когда получил отказ, то обратился в Советский районный суд Владивостока. В суде Б. потребовал не только расторгнуть договор и вернуть 104 тысячи рублей, но и неустойку в размере 29 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч руб., а также штраф в размере 50% от присуждённой суммы.
В суде продавец исковые требования не признал, пояснив, что экран был оперативно заменён, после чего нет оснований говорить о расторжении договора и каких-то «заоблачных» выплатах, втрое больших, чем стоимость телефона.
Советский районный суд Владивостока в удовлетворении исковых требований владельца «яблочного» телефона отказал. Не удовлетворившись этим, мужчина пошёл в Приморский краевой суд, пытаясь расторгнуть договор и получить денег, немногим более того, что потратил на покупку. Как следствие – в Примкрайсуде он тоже получил отказ.
От редакции. Журналисты редакции оказывают услуги по освещению хода судебного процесса по гражданским, административным и уголовным делам. Подготовим репортаж из зала суда, поможем сделать судебный процесс «гласным» и «прозрачным». Услуга платная. Обращаться на почту: object-25@mail.ru
Оставить комментарий